Travailler sans soucis

‘TOPdesk as a Service’ vous fournit un accès direct à l’application de gestion de services TOPdesk de n’importe où dans le monde

‘TOPdesk as a Service’ vous fournit un accès direct à l’application de gestion de services TOPdesk de n’importe où dans le monde. ‘TOPdesk as a Service’ est un service basé sur le concept Saas, aussi connu sous le nom ASP ou logiciel en mode hébergé. Utiliser ce service en ligne vous permet de ne plus vous inquiéter de l’installation et de la maintenance du logiciel. Vous économisez du temps et de l’argent et pouvez vous concentrer pleinement sur les tâches essentielles.

‘TOPdesk as a Service’ est un service Saas destiné aux Help Desks et aux centre de services. SaaS signifie ‘Software as a Service’ et consiste à fournir des logiciels par le biais du Web, ce qui est devenu une forme d'hebergement commune. Le logiciel et la base de données sont stockés sur un serveur externe et sont accessibles par internet.

Vous souhaitez tester la version gratuite de démonstration de TOPdesk as a service? Cliquez sur ce lien.

Bénéfices

‘TOPdesk as a Service’ offre de nombreux avantages:

Accès dans le monde entier via Internet

100% web-based, accessible via les navigateurs internet courants;
Aucune installation locale nécessaire, indépendant de plateforme;
Sécurité assurée.

Aucune préocupation

Aucun matériel et logiciel installés ;
Réduction des délais de déploiement, implémentation rapide et facile;
Pas d’installation sur site donc aucune inquiétude concernant la gestion ou l’entretien du logiciel;
Logiciel toujours à jour;
Support de notre Help Desk en plusieurs langues (e.a. en français, anglais, allemand et néerlandais).

Paiement facilité par des abonnements

Aucun investissement en licences;
Aucun investissement en serveurs informations et infrastructure.

Convient à tout type d’organisation

‘TOPdesk as a Service’ comprend tous les modules et fonctionnalités de TOPdesk. Grâce à sa structure modulaire, il peut être entièrement adapté aux besoins de votre organisation. En tant que client, vous ne payez que pour l'usage du logiciel par le biais d'un abonnement. De cette façon, vous n'avez pas besoin de vous inquiéter des serveurs ou du logiciel, mais vous restez propriétaire des données que vous entrez dans la base de données.

Sécurité

Nous assurons l’entière sécurité de vos données. Tout l’équipement est hautement surveillé 24 heures sur 24. Ils se trouvent dans le centre de données moderne Evoswitch à Haarlem, et les back-ups sont stockés dans un deuxième centre, Easynet à Schiphol-Rijk, les deux se trouvent aux Pays-Bas.

Nous disposons de plusieurs serveurs de secours. Quand un serveur tombe en panne, un serveur de secours prend immédiatement la relève.
Si souhaité, il est également possible de faire un back up périodique de vos données sur vos propres serveurs. La connection est établie par Secure Socket Layers (SSL). C’est une technologie utilisée par de nombreuses organisations, par exemple des banques pour le paiement en ligne. Pour transférer les données par un lien direct, nous utilisons VPN – une technique de « tunnel » virtuel entre le réseau de votre entreprise et nos serveurs. Si vous êtes intéressés, nous pouvons organiser pour vous une visite du centre de données où sont conservés les données.

Vous voulez en savoir d’avantage sur TOPdesk as a Service?
N’hésitez pas à nous contacter.