Vijf systemen, één keer invoeren
Moet u gegevens in ieder systeem overtypen, omdat uw organisatie
gebruikmaakt van verschillende softwarepakketten? Niet met TOPdesk. TOPdesk koppelt u eenvoudig aan bijvoorbeeld uw personeels- en klantgegevens en system management systemen. Zo hoeft u nooit dubbel werk te doen.
Vanzelfsprekend wilt u al uw informatie maar één keer invoeren en
dat de informatie in alle systemen up-to date is. TOPdesk biedt diverse
methoden waarmee dit kan worden gerealiseerd. Bijvoorbeeld door
integratie van personeels- en klantgegevens uit CRM-en HR-systemen,
objectgegevens uit systemmanagement tools en gegevens uit facilitaire
systemen. 
TOPdesk onderscheidt drie vormen van integraties:
Integraties om basisdata uit te wisselen
Dit betreft een koppeling tussen TOPdesk en o.a. personeelssystemen, systemmanagement tools en gebouwbeheersystemen.
Integraties voor data-export
TOPdesk biedt een exportfunctie waarmee eenvoudig alle mogelijke gegevens kunnen worden geëxporteerd naar CSV-formaat.
Standaardkoppelingen
TOPdesk heeft een aantal koppelingen met soft- en hardware pakketten die gegarandeerd getest zijn en blijven functioneren. Denk aan een koppeling met de SAP Solution Manager, de barcodescanneroplossing of Computer Telefonie Integratie (CTI).