Reserveringenbeheer
Een reservering maken is nu nog makkelijker
Keuze tussen
lokale installatie of SaaS
Installeer TOPdesk op uw eigen netwerk, of kies voor het gemak van TOPdesk as a Service. Zo bespaart u tijd en kosten en kunt zich volledig richten op uw kerntaken.Kijk wat bij uw organisatie past
Simpel
samenwerken
Met TOPdesk als Shared Service Center heeft u een centraal meldpunt voor klanten en aanvragen. Dit is dé manier om de kwaliteit van uw dienstverlening te verhogen.Lees meer over TOPdesk als SSC
Intuïtief,
overzichtelijk en aanpasbaar
TOPdesk is ontworpen om uw werk zo makkelijk mogelijk te maken. Intuïtieve vormgeving, heldere overzichten en aanpasbare instellingen zorgen voor ongekend gebruiksgemak.Ontdek het gebruiksgemak van TOPdesk
-
-
TOPdesk CTI-module
Sneller en klantvriendelijker bellen met de CTI-module -
Planbord-commercial
Ontdek de mogelijkheden -
Planbord-tutorial
Binnenkomende taken verdelen (dispatchen)
Modulair, dus altijd op maat
Meldingenbeheer
Vergemakkelijk het registreren, ordenen en bewaken van binnenkomende meldingen met Meldingenbeheer. En verminder zo de werkdruk op uw servicedesk.
Meer over Meldingenbeheer
Middelenbeheer
Registreer uw bedrijfsmiddelen eenvoudig en gedetailleerd. Zo heeft u altijd een helder overzicht; van werkplekken tot wagens, van sleutels tot software.
Meer over Middelenbeheer
Self Service Portal
Maak uw servicedesk 24 uur per dag beschikbaar met het Self Service Portal. Uw klanten registreren zelf een melding en volgen de status ervan.
Meer over Self Service Portal
Wijzigingsbeheer
Laat alle wijzigingen binnen uw organisatie efficiënt verlopen; van verhuizing tot software-upgrade. Iedereen komt op tijd in actie, en als het toch anders moet, is het zo geregeld.
Meer over Wijzigingsbeheer